‘In alle Haagse hectiek komt er van alles voorbij, zeker in stressvolle tijden’
Het verhaal van Denise
Werken in een actuele omgeving, waarin geen dag hetzelfde is: dat is waar Denise floreert. Als coördinerend bestuurlijk adviseur bij Bureau Directoraat-Generaal ondersteunt zij de directeur-generaal Dienst Toeslagen. ‘Dit is een echte spin-in-het-web-functie.’
Inhoud versus praktijk
‘Ik werk als coördinerend bestuurlijk adviseur bij Bureau Directoraat-Generaal (Bureau DG is een afdeling van Dienst Toeslagen die de directeur-generaal, de hoogste ambtenaar binnen de organisatie, ondersteunt en adviseert). Het is een hele brede functie. Zo ben ik secretaris bij een belangrijk directieoverleg en coördineer ik de werkbezoeken van de directeur-generaal. Soms schrijf ik een Kamerbrief of een antwoord op een Kamervraag. Maar naast inhoudelijke zaken houd ik me ook weleens met praktische dingen bezig. Het ene moment zit je bij de staatssecretaris aan tafel, het andere moment begeleid je de directeur-generaal tijdens een evenement of werkbezoek. Die afwisseling is wat deze functie zo leuk maakt.’
Dicht bij het vuur
‘Toeslagen zijn super relevant. Dat blijkt uit de mate van interesse vanuit de maatschappij en politiek. Wij ondersteunen de directeur-generaal in zijn werk, zodat hij zijn werk goed kan uitvoeren en keuzes kan maken die het beste zijn voor de organisatie en de mensen die toeslagen ontvangen. Ik sta daardoor heel dicht bij het vuur. En draag zo bij aan het juist functioneren van de organisatie.’
"De afwisseling is wat deze functie zo leuk maakt"
Verantwoordelijkheid om het goed te doen
‘Wat ik uitdagend vind aan mijn werk is dat het vaak om gevoelige onderwerpen gaat. Er is veel geld mee gemoeid en er zijn veel mensen afhankelijk van toeslagen. Dus het moet allemaal goed geregeld zijn. Die verantwoordelijkheid op zich is al uitdagend.’
Noord-Hollandse nuchterheid
‘In alle Haagse hectiek komt er van alles voorbij, zeker in stressvolle tijden. Daar probeer ik met een nuchtere blik naar te kijken. Met mijn Noord-Hollandse achtergrond zit dat wel goed. Soms moet ik een stapje bijzetten buiten de reguliere kantoortijden. Dat betekent dat ik dan ’s avonds mijn laptop nog even openklap om een stuk af te krijgen. Dit hoort bij de functie en moet je niet erg vinden.’