
Verhalen van medewerkers
De verhalen achter het werk bij Dienst Toeslagen. Uitdagend, afwisselend en altijd actueel.
Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. Hoe we dit doen? Lees hieronder de verhalen van onze medewerkers.




4 april 2025
‘Ik krijg hier echt de ruimte om mezelf te ontwikkelen’
Randolph is data engineer en werkt sinds 2010 bij Dienst Toeslagen. Hij verzamelt ruwe data en werkt deze met zijn collega’s op tot relevante informatie. Deze informatie is belangrijk voor diverse collega’s voor het doen van analyses, het maken van dashboards, het ondersteunen van dienstverlenende acties en het houden van toezicht: ‘Ik wil mezelf blijven ontwikkelen binnen mijn eigen vakgebied en daarmee bijdragen aan het algemeen maatschappelijk belang van toeslagen’.
Lees meer
25 juni 2024
‘Mijn motto is: waar een wil is, is een weg’
Radjnie is Behandelfunctionaris en werkt inmiddels 4 jaar bij Dienst Toeslagen. Burgers zo goed mogelijk helpen staat centraal in haar werk en dat van haar naaste collega’s. ‘Dat is misschien ook de reden waarom ik hier al zo lang werk. Je ziet de goedheid van mensen.’
Lees meer
26 november 2025
'In de emotionele gesprekken kan ik het vriendelijke gezicht van de overheid laten zien'
Het verhaal van Sabrina
Lees meer


28 februari 2025
‘Ik merk bij alle collega’s met wie ik werk: iedereen wil het beste voor de burger’
Laurens Jan is campagnemanager en werkt bijna 2 jaar bij Dienst Toeslagen. In zijn werk houdt hij zich bezig met het maken van reclamecampagnes gericht op de burger. ‘Ik vind het mooi om het imago van een organisatie te helpen verbeteren.’
Lees meer
17 juni 2024
‘Met mijn precisie en zorgvuldigheid kan ik een bijdrage leveren aan het herstel van ouders. Dat vind ik een heel mooi idee’
Ikram heeft een doel: ouders en kinderen die in de problemen zijn gekomen door fouten bij de kinderopvangtoeslag weer vooruit helpen. In haar omgeving in Rotterdam heeft ze verhalen gehoord die een diepe indruk op haar hebben achtergelaten.
Lees meer