Adviseur

Solliciteer directReageer t/m 27 juni 2026

Dienst Toeslagen werkt aan een grote verandering. Niet alleen in wat we doen, maar ook in hoe we werken. Met onze Visie 2030 bouwen we aan inkomensondersteuning die makkelijk, betrouwbaar en mensgericht is. Om die beweging verder te brengen zoeken we een senior adviseur. Iemand die helpt om de beweging richting Visie 2030 verder te brengen door politiek en bestuur te adviseren, mensen en ideeën bij elkaar te brengen, richting te geven aan verandering en ruimte te houden voor reflectie, ook als de dagelijkse praktijk veel aandacht vraagt.

Dit doe je bij Dienst Toeslagen

Als senior adviseur werk je bij Bureau2030 midden in de transformatie van Dienst Toeslagen. Je helpt mee om die visie werkelijkheid te maken. Je schakelt tussen strategie en praktijk, denkt mee over concrete oplossingen en ondersteunt collega’s bij het vertalen van de visie naar hun dagelijkse werk. Je draagt bij aan wat nodig is om verandering mogelijk te maken én vast te houden.

Bureau2030 is het veranderteam van Dienst Toeslagen. Ons werk is erop gericht dat onze Visie 2030 werkelijkheid wordt. Wij geven richting, jagen aan en laten zien dat het anders kan. We helpen bestuurlijke en politieke steun te organiseren, versterken eigenaarschap in de organisatie en bewaken de koers en ruimte voor reflectie, ook als de druk hoog is.

Als senior adviseur ben je onderdeel van het team. Je werkt mee aan de activiteiten van Bureau2030, krijgt snel inzicht in hoe de organisatie werkt en ziet waar je kunt bijdragen. Je pakt dingen op, brengt mensen bij elkaar en helpt om beweging te creëren in de praktijk. Daarbij werk je nauw samen met collega’s en leer je al doende wat nodig is om een complexe verandering verder te brengen. In deze rol adviseer je bestuur en politiek, ga je actief aan de slag met het opzetten en begeleiden van multidisciplinaire teams en help je collega’s en afdelingen om de visie te vertalen en om te zetten in praktische stappen en manieren van werken. Ook breng je mensen en initiatieven samen die elkaar kunnen versterken, zodat er meer bereikt wordt. Je zorgt ervoor dat er regelmatig wordt gekeken wat goed gaat en wat beter kan. We werken volgens het principe ‘test & learn’, we proberen dingen uit en passen ze aan als dat nodig is.

Een bijzondere baan, omdat...

je werkt aan een van de grootste veranderopgaven binnen de publieke sector, met directe impact op het leven van burgers die afhankelijk zijn van inkomensondersteuning;
je in een klein en hecht team terecht komt met veel bewegingsvrijheid waarbij je de ruimte krijgt om jezelf te zijn en korte lijnen hebt naar de bestuurlijke top;
je niet alleen uitvoert wat anderen bedenken, maar je denkt actief mee over wat nodig is om de beweging verder te brengen.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt wo- werk- en denkniveau en brengt minimaal 3 jaar relevante werkervaring mee, bijvoorbeeld in de consultancy of bij de (rijks) overheid.
Je hebt ervaring met verandertrajecten in complexe omgevingen, bij voorkeur in of dichtbij de publieke sector. Ervaring met toeslagen/inkomens ondersteuning is een pre.
Je beweegt moeiteloos tussen inhoud en proces, leert snel en je durft aan te geven wat je nog niet weet.
Je werkt zelfstandig en proactief en voelt je thuis in een dynamische, complexe omgeving.
Je communiceert scherp, positief en warm met verschillende doelgroepen.
Je pakt uitdagingen voortvarend op en schakelt gemakkelijk in een omgeving die continu in beweging is.

Jouw competenties

analyseren
creativiteit
flexibiliteit
netwerken
organisatiesensitiviteit

De directie Business Ontwikkeling werkt aan de vernieuwing van de dienstverlening van Dienst Toeslagen. We ontwikkelen (digitale) oplossingen die toeslagen eenvoudiger, duidelijker en mensgerichter maken. Zo helpen we burgers om zelfstandig en met vertrouwen hun weg te vinden in het toeslagenstelsel. Onze directie bestaat uit drie onderdelen:

- Programma digitale diensten
- Programma nieuwe financiering kinderopvang
- Bureau 2030

Deze onderdelen bouwen samen aan moderne digitale dienstverlening, de invoering van een nieuw financieringsstelsel voor de kinderopvang en de implementatie van Visie 2030. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met toeslagontvangers, uitvoeringsorganisaties en kinderopvangorganisaties. We nemen daarbij de ruimte om te leren, bij te sturen en steeds beter aan te sluiten op wat gebruikers écht nodig hebben. Zo ontstaat een betrouwbaar en mensgericht toeslagenstelsel en maken we meedoen mogelijk.

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk.
Kom jij ons daarbij helpen?

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op dinsdag 14 juli vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht. Mocht je op deze dag afwezig zijn in verband met vakantie, benoem het dan in jouw sollicitatie.
De beoogde instroomdatum is 1 september 2026.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

"Miljoenen mensen merken het als wij als team succesvol zijn. En daarom is het zo belangrijk dat we deze verandering samen waarmaken, met de collega’s op andere plekken in de organisatie, burgers en onze partners. Door alle goede initiatieven en kennis te verbinden in plaats van naast elkaar te laten bestaan, wordt elke stap groter dan hijzelf. Ik ben trots om daaraan te mogen meewerken!" Margot, Strategisch adviseur

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer, voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

Een passend salaris
208 verlofuren
Opleidingsmogelijkheden
Persoonlijk keuzebudget

Het sollicitatieproces

Het sollicitatietraject bij Dienst Toeslagen loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, en je kennis laten maken met ons.

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je hier telefonisch of per e-mail voor uitgenodigd.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen de verdere voorbereidingen op jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op het portaal voor rijksambtenaren, P-direkt, vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.