Adviseur informatiehuishouding

Solliciteer directReageer t/m 7 november 2025

Bij Dienst Toeslagen bouwen we aan een sterk fundament voor informatiehuishouding. Ons nieuwe team zorgt dat informatie vindbaar, betrouwbaar en duurzaam toegankelijk is. We zoeken iemand die energie krijgt van het verbeteren van processen en collega’s hierin meeneemt. Iemand die het leuk vindt om samen iets op te bouwen in plaats van in een gespreid bedje te stappen.
Wil jij bijdragen aan goed georganiseerde informatie bij de overheid? Kom werken als adviseur informatiehuishouding en lees hieronder meer.

Dit doe je bij Dienst Toeslagen

Je gaat aan de slag bij de directie Mensen, Middelen en Communicatie. Binnen deze directie hoort het team informatiehuishouding en IV middelen, dat beleid, processen en samenwerking rondom informatiehuishouding ontwikkelt en ondersteunt. Het team is nieuw en in opbouw: het fundament ligt er, maar er is volop ruimte voor jouw ideeën en initiatief.

Als medewerker bij Dienst Toeslagen zorg je er samen met je collega’s voor dat onze informatiehuishouding op orde is én blijft. Je helpt collega’s van de staf- en ondersteunende directies om hun dossiers netjes en actueel te houden in ons Document Management Systeem (DMS). Daarbij maak je duidelijk wat er van hen wordt verwacht en zorg je dat zij de beschikbare tools goed kunnen gebruiken. Je voert kwaliteitscontroles uit en vertaalt jouw bevindingen naar concrete verbeteringen die direct toepasbaar zijn.

Een bijzondere baan, omdat...

• je meebouwt aan een nieuw team in een organisatie die volop in beweging is. Ook jouw rol is relatief nieuw, dus deze help je verder vormgeven.
• je werk maatschappelijk relevant is: je helpt mee om voorzieningen voor iedereen betaalbaar te maken.
• je werk gevarieerd is – geen dag is hetzelfde.
• je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en een breed netwerk op te bouwen binnen het ministerie van Financiën.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt hbo werk- en denkniveau en minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (bijvoorbeeld kwaliteitsmedewerker of functioneel beheerder van een DMS of zaaksysteem).
Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om collega’s te helpen.
Je hebt kennis van onderwerpen zoals selectielijsten, kwaliteitssystemen, bewaren en vernietigen, openbaarmaking en documentmanagement.
Je vindt het leuk om deel te nemen aan projecten.
Je kunt goed analyseren, overtuigen en samenwerken.
Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Jouw competenties

klantgerichtheid
omgevingsbewustzijn
plannen en organiseren
samenwerken
voortgangscontrole

De directie Mensen, Middelen & Communicatie ondersteunt het primaire proces bij Dienst Toeslagen en draagt zo bij aan het realiseren van de uitvoerings- en veranderopgave.

Afdeling Mensen (HR) adviseert leidinggevenden en andere medewerkers. Daarnaast houden zij zich bezig met alle taken die (rechtstreeks) betrekking hebben op de medewerkers van Dienst Toeslagen.

De Afdeling Middelen zorgt ervoor dat iedereen optimaal kan werken onder prettige omstandigheden, op het gebied van zowel ontwikkeling als bijvoorbeeld veiligheid.

Afdeling Communicatie speelt een cruciale rol in zowel de interne als externe communicatie, waardoor ze bijdraagt aan een organisatiecultuur waarin medewerkers en leidinggevenden samenwerken voor de burger. De afdeling positioneert Dienst Toeslagen in de binnen- en buitenwereld en bouwt aan de reputatie van de organisatie met de burger als vertrekpunt. Daarnaast beheert de afdeling Communicatie de online kanalen en bewaakt de huisstijl en tone-of-voice van Dienst Toeslagen. Het team adviseert en denkt mee over geschikte communicatiemiddelen richting diverse doelgroepen zoals medewerkers, burgers, stakeholders en medewerkers.

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk.
Kom jij ons daarbij helpen?

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vinden de selectiegesprekken plaats op 17 november a.s. Het tweede gesprek vindt plaats op 20 november a.s.
De instroomdatum is 15 januari 2026.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

“Wat ik zo leuk vind aan mijn werk? Het feit dat weinig nog echt vast ligt en we samen bepalen hoe we het team en de inrichting van onze informatiehuishouding vormgeven. Bijvoorbeeld hoe we M365 willen inrichten of hoe we medewerkers goed meenemen. Ik krijg veel vrijheid en vertrouwen en er is altijd ruimte om even te sparren met collega’s. Daarnaast is de wekelijkse lunch buiten de deur met de afdeling een leuke manier om ook andere collega’s beter te leren kennen". Marieke van der Korput, adviseur Informatiehuishouding.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer, voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

Een passend salaris
208 verlofuren
Opleidingsmogelijkheden
Persoonlijk keuzebudget

Het sollicitatieproces

Het sollicitatietraject bij Dienst Toeslagen loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, en je kennis laten maken met ons.

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je hier telefonisch of per e-mail voor uitgenodigd.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen de verdere voorbereidingen op jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op het portaal voor rijksambtenaren, P-direkt, vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.