Managementassistent

Solliciteer directReageer t/m 8 maart 2026

Het visitekaartje en dé vraagbaak voor vragen aan het management. Dat ben jij als managementassistent voor Dienst Toeslagen in Utrecht. Maar ook vragen we je (vanuit Utrecht) te ondersteunen in Leeuwarden, Heerlen, Den Haag en Apeldoorn. In deze afwisselende functie houd jij de agenda’s en mailboxen van enkele managers onder controle zodat zij kunnen focussen op hun belangrijke missie: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar maken.

Dit doe je bij Dienst Toeslagen

Vaak ben je het eerste aanspreekpunt voor in- en externe partijen. Je voert zelfstandig heel uiteenlopende, vooral uitvoerende en praktische werkzaamheden uit en je houdt je bezig met het agendabeheer en de prioritering en afhandeling van het post- en e-mailverkeer van enkele managers van Toeslagen. Ook maak je afspraken waarbij veel stakeholders betrokken zijn. Je bent voorbereid op dagelijkse veranderingen in de agenda’s en zorgt dat deze zo optimaal mogelijk is ingepland. Problemen die zich voordoen los je zoveel mogelijk op eigen initiatief op. Ook voer je een aantal administratieve werkzaamheden uit zoals het maken van de vakantieplanning(en), inventarisaties voor huisvesting en autorisaties. Je bereidt vergaderingen en bijeenkomsten voor en zorgt dat dan alles is geregeld: van lunch tot parkeerplaats. En op verzoek notuleer je bij vergaderingen. Daarnaast voer je soms extra taken uit die belangrijk zijn voor het hele team, en vervang je de managementassistent wanneer dat nodig is.

Een bijzondere baan, omdat...

Je samen met je collega’s bijdraagt aan het betaalbaar maken van vitale voorzieningen voor iedereen.
Je bij Toeslagen werkt in een dynamische omgeving waar veel gebeurt, waaronder het met hart en ziel werken aan herstel van de kinderopvangtoeslagen.
Je instapt op het juiste moment: de komende jaren maakt toeslagen een sterke ontwikkeling door waarbij we de best mogelijke dienstverlening voor burgers willen realiseren.
Geen dag hetzelfde is.
Jouw frisse kijk op zaken en positieve instelling heel erg gewaardeerd worden.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt mbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een secretariële of administratieve richting.
Je hebt minimaal twee jaar recente werkervaring als secretaresse of managementassistent.
Je hebt kennis van kantoorautomatisering, Microsoft Office en HCL Notes.
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Jouw competenties

integriteit
samenwerken
plannen en organiseren
organisatiesensitiviteit
zelfontwikkeling

Dienst Toeslagen bestaat uit zeven directies, waarvan directie Toeslagen de grootste is. Deze directie is verantwoordelijk voor het juist, tijdig en rechtmatig toekennen van toeslagen en maakt het burgers zo eenvoudig mogelijk om toeslagen aan te vragen en te wijzigen.

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk.
Kom jij ons daarbij helpen?

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

“Ik maak het onmogelijke mogelijk. Oftewel, ik zoek altijd de oplossing of zorg daarvoor. Ik ben een organiserende duizendpoot die schakelt tussen de medewerker en de manager”. – collega managementassistent

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer, voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

Een passend salaris
208 verlofuren
Opleidingsmogelijkheden
Persoonlijk keuzebudget

Het sollicitatieproces

Het sollicitatietraject bij Dienst Toeslagen loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, en je kennis laten maken met ons.

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je hier telefonisch of per e-mail voor uitgenodigd.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen de verdere voorbereidingen op jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op het portaal voor rijksambtenaren, P-direkt, vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.