Senior Adviseur Invordering

  • Juridisch
  • Master-doctoraal
  • Utrecht
  • 32 - 36 uur
  • € 4.278,- / € 6.320,- bruto p.m.
Solliciteer directReageer t/m 30 augustus 2024

Miljoenen mensen in Nederland krijgen één of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Toeslagen die ten onrechte zijn uitgekeerd, worden teruggevorderd. Dit proberen we op een manier te doen die past bij de persoonlijke situatie van de burger. In onze herijkte invorderingsstrategie wordt beschreven hoe we ons invorderingsproces willen verbeteren.
Als Senior Adviseur Invordering heb jij een belangrijke taak om deze strategie de komende jaren te implementeren, in nauwe samenwerking met onze ketenpartners.

Dit doe je bij Dienst Toeslagen

Als Senior Adviseur Invordering ben je een verbinder tussen verschillende directies die te maken hebben met het invorderingsproces.
Naast kennis van de inhoud ben jij ook een echte netwerker. Jij legt contacten, verbindt mensen en invalshoeken en komt met adviezen en oplossingen. Daarnaast begeleid je trajecten om de verbetermaatregelen uit de invorderingsstrategie te implementeren. Ook hierin ben je een belangrijke verbinder tussen strategie, beleid, uitvoering en IV.
Het invorderingsproces voor Toeslagen wordt uitgevoerd bij onze ketenpartner CAP bij de Belastingdienst. Dit betekent dat je nauw samenwerkt met deze ketenpartner en weet hoe je je kunt bewegen binnen een keten. Je houdt in alles wat je doet ook rekening met de politiek-maatschappelijke context waarin Toeslagen zich beweegt.

Een bijzondere baan, omdat...

  • Je een bijdrage kunt leveren aan de missie van Toeslagen; vitale voorzieningen voor iedereen toegankelijk maken;
  • Je een belangrijke rol hebt in het verbeteren van onze dienstverlening aan burgers;
  • Je met veel verschillende mensen en afdelingen samenwerkt en hen verbindt met elkaar;
  • Je met jouw adviezen kunt zorgen voor voortgang en besluiten;
  • Je mee kunt bouwen aan de inrichting van onze nieuwe afdeling.

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt WO werk- en denkniveau en kennis van invorderen is een vereiste;
  • Je hebt ervaring als adviseur of projectleider binnen een politiek-maatschappelijke omgeving;
  • Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring met de uitvoering van Toeslagen of bij een andere publieke dienstverlener;
  • Je kan zowel mondeling en schriftelijk helder en duidelijk communiceren met verschillende doelgroepen;
  • Je hebt ervaring met klantgerichte dienstverlening.

Jouw competenties

  • Analyseren
  • Netwerken
  • Organisatiesensitiviteit
  • Overtuigingskracht
  • Plannen en organiseren

De afdeling - Directie Toeslagen

De organisatie - Dienst Toeslagen

Bijzonderheden

"Als Senior Adviseur werk je mee om het invorderingsproces van teveel betaalde toeslagen mensgerichter te maken. Je hebt hierin een adviserende en een leidende rol. Hierbij is het van belang om goed te kunnen samenwerken met de verschillende disciplines binnen en buiten de Dienst Toeslagen".

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer, voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Een passend salaris

  • 208 verlofuren

  • Opleidingsmogelijkheden

  • Persoonlijk keuzebudget

Het sollicitatieproces

Het sollicitatietraject bij Dienst Toeslagen loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, en je kennis laten maken met ons.

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je hier telefonisch of per e-mail voor uitgenodigd.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen de verdere voorbereidingen op jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op het portaal voor rijksambtenaren, P-direkt, vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer. 

Werken bij Juridisch

Het behandelen van bezwaren en beroepen, advies geven en beleidsstukken opstellen. Samen werken we aan hard aan het eerlijk en rechtvaardig laten lopen van procedures.

Heb je een vraag? Stel hem gerust!

Niet gevonden wat je zocht?