Senior adviseur stakeholdercommunicatie

Solliciteer directReageer t/m 24 juli 2025

Dienst Toeslagen is een organisatie die midden in de publieke en politieke belangstelling staat. De 4.000 betrokken collega’s van Dienst Toeslagen geven invulling aan de missie ‘vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar’. Het team corporate en externe communicatie zet zich in om Dienst Toeslagen op een consistente en eenduidige manier te positioneren via onder meer PR, externe communicatie naar burgers, campagnes en via stakeholdercommunicatie.

Dit doe je bij Dienst Toeslagen

Als senior adviseur stakeholdercommunicatie voer je stakeholderanalyses uit, ontwikkel je communicatiestrategieën voor verschillende strategische thema’s en projecten, en adviseer je de verschillende directies van Dienst Toeslagen over communicatie naar stakeholders. 

Dienst Toeslagen werkt samen met vele bestuurlijke en maatschappelijke partners. Met hen zijn we in dialoog, betrekken hen bij onze strategische thema’s en organiseren we bijeenkomsten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de toekomst van het financieringsstelsel voor de kinderopvangtoeslag. Met de inzet van stakeholdercommunicatie brengen we onze maatschappelijke taak onder de aandacht. Ook benutten we de kennis en ervaring van onze stakeholders om het iedere dag opnieuw beter te doen voor de mensen die toeslagen ontvangen.

Een bijzondere baan, omdat...

•    je bijdraagt aan een belangrijke maatschappelijke opgave: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar, zodat mensen kunnen meedoen in de maatschappij.
•    dienst Toeslagen sterk in ontwikkeling is: we werken gepassioneerd aan de best mogelijke dienstverlening aan burgers. Met collega’s die maatwerk toepassen waar het kan en toezicht houden waar het moet.
•    je samen met enthousiaste en betrokken collega’s werkt aan de positionering en profilering van Dienst Toeslagen bij alle stakeholders.
•    je als professional veel ruimte hebt om zelfstandig te opereren binnen je vak.

Herken jij jezelf ook hierin?
Dankzij je flexibele houding stem jij je communicatiestijl en -toon probleemloos af op de situatie en de doelgroep. Om bij te dragen aan het (herstel van) vertrouwen in Dienst Toeslagen, weet jij als geen ander vraagstukken te analyseren vanuit verschillende disciplines, invalshoeken en aandachtsgebieden. Je legt de juiste verbanden en hebt een scherp oog voor (in)formele regels, ontwikkelingen, gevoeligheden en krachtenvelden. Tijdens je werkzaamheden komen je uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden je goed van pas. Je bent energiek, kunt uitstekend netwerken en benut je contacten op het juiste moment om zo jouw doelstellingen te bereiken.

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt wo-denkniveau en bij voorkeur een diploma in communicatiewetenschappen, politicologie of bestuurskunde.
  • Je hebt uitstekende adviesvaardigheden en minimaal acht tot tien jaar ervaring met verschillende rollen binnen externe communicatieadviestrajecten, stakeholdermanagement of public affairs. 
  • Je kunt goed projectmatig werken.
  • Je bent bereid om hybride op kantoor in Utrecht of thuis te werken.

Jouw competenties

  • analyseren
  • creativiteit
  • netwerken
  • omgevingsbewustzijn
  • plannen en organiseren

De afdeling - Directie Mensen, Middelen en Communicatie

De organisatie - Dienst Toeslagen

Bijzonderheden

“Als Dienst Toeslagen laten we graag zien welke stappen we zetten naar een betere dienstverlening en hoe we meewerken aan de verandering van het toeslagenstelsel. Als Senior adviseur stakeholdercommunicatie draag je bij aan het naar buiten brengen van dat verhaal. Een baan met veel uitdaging”, zegt Frits Hendrikx, manager corporate en externe communicatie.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer, voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Een passend salaris
  • 208 verlofuren
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Persoonlijk keuzebudget

Het sollicitatieproces

Het sollicitatietraject bij Dienst Toeslagen loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, en je kennis laten maken met ons.

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je hier telefonisch of per e-mail voor uitgenodigd.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen de verdere voorbereidingen op jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op het portaal voor rijksambtenaren, P-direkt, vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer. 

Heb je een vraag? Stel hem gerust!

Meer over de sollicitatieprocedure?

Daniella Tempelmans, adviseur werving en selectie

Meer over de vacature?

Frits Hendrickx, manager corporate & externe communicatie

Niet gevonden wat je zocht?